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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. salamon | it-service

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum download: "Klick"
Den Adobe Acrobat Reader (nötig zum lesen der AGB) können Sie sich hier kostenfrei herunterladen: http://www.adobe.de/products/acrobat/readstep2.html

Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Endkunden!

Verkauf und Versand erfolgen ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch den Versand der Ware.


Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von salamon | it-service. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kassel. Es gilt deutsches Recht. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Industrie, Handwerk, Handel und freie Berufe zur Verwendung in der selbständigen, beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit. Verkauf und Versand erfolgen ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch den Versand der Ware. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von salamon | it-service. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kassel. Es gilt deutsches Recht.


Batterierücknahme / Entsorgung:

Verbrauchte Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus über einen Vertreiber oder eine von den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern eingerichtete Rücknahmestelle zu entsorgen. Batterien, die wir in unserem Sortiment führen oder geführt haben bzw. die sich in von uns gelieferten Geräten befunden haben, können Sie an uns zurückschicken. Wir werden die Batterien dann einer ordnungsgemäßen Entsorgung zuführen. Dies ist die Bedeutung der einzelnen Batteriekennzeichnungen: ist eines der Symbole Pb (= Blei), Hg (= Quecksilber), Cd (= Cadmium) unter einer durchgestrichenen Mülltonne abgebildet, ist diese Batterie schadstoffhaltig.



AGB für Geschäftskunden (Stand: November 2008)

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen für Geschäftskunden der Firma salamon | it-service:

0. Zahlung per Vorkasse, Rechnung

1. Allgemeines
2. Angebote, Preise
3. Lieferung und Lieferfristen
4. Zahlung, Aufrechnung, Zurückbehaltung
5. Eigentumsvorbehalt
6. Sachmängelgewährleistung
7. Haftung und Gefahrenübergang
8. Datenschutz
9. Anwendbares Recht, Teilunwirksamkeit, Gerichtsstand

10. Salvatoresche Klausel 

Garantie- / Zusatzbestimmungen


0. Zahlung per Vorkasse, Rechnung

Die Zahlungen haben auf folgendes Konto zu erfolgen:

Kontoinhaber: Martin Salamon

Kreditinstitut: Kasseler Sparkasse

Bankleitzahl: 520 503 53

Konto-Nr.: 100 332 3398

IBAN: DE55 52050353 1003323398

BIC: HELADEF1KAS


1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unseren, auch zukünftigen Verträge, Angebote, Lieferungen und sonstigen Leistungen gegenüber natürlichen und juristischen Personen und Anstalten öffentlichen Rechts, die Rechtsgeschäfte zu einem Zweck mit uns abschließen, der ihren gewerblichen bzw. selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Der Geltung etwaiger Geschäftsbedingungen des Käufers wird hiermit auch für den Fall widersprochen, dass sie uns in einem Bestätigungsschreiben oder auf sonstige Weise übermittelt werden.

1.2 Im übrigen ergibt sich das anwendbare Recht aus Ziffer 9 dieses Vertrages.


2. Angebote, Preise

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend. Unsere Aufforderungen zur Abgabe von Bestellungen sowie sonstige Angaben in Prospekten, Anzeigen, in sonstigen Werbedokumenten und im Internet stellen kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern verstehen sich nur als Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung. Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung, spätestens jedoch mit Annahme der Lieferung durch den Kunden zustande. Unsere Angebote und Auftragsbestätigungen erfolgen stets unter dem Vorbehalt einer positiven Bonitätsprüfung des Kunden und vorbehaltlich rechtzeitiger und ordnungsgemäßer Selbstbelieferung.

2.2 Mangels abweichender Vereinbarung findet die bei Vertragsabschluss gültige Preisliste Anwendung. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preisangaben zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer sowie zuzüglich , die nach Maßgabe der gesonderten, zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Zahlungsbedingungen vom Käufer zu tragen sind.


3. Lieferung und Lieferfristen

 

3.1 Unsere Lieferverpflichtung steht unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung; ist die Ware aus Gründen, die nicht von uns zu vertreten ist, nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar, so sind wir berechtigt, eine in Qualität und Preis vergleichbare Leistung zu erbringen oder uns vom Vertrag zu lösen. Sollte Ware nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar sein, so werden wir den Käufer unverzüglich hierüber informieren und ihm im Fall unserer Lösung vom Vertrag seine Kaufpreiszahlung unverzüglich erstatten.

3.2 Lieferungen erfolgen ab Lager. Die Wahl des Transportweges und des Transportmittels bleibt uns überlassen.

3.3 Der Käufer ist zur Annahme von Teillieferungen verpflichtet, es sei denn, dies ist für ihn im Einzelfall unzumutbar.

3.4 Die Lieferfrist beträgt 30 Tage, nach Vereinbarung höchstens 60 Tage. Die Lieferfrist beginnt mit der zugegangenen Bestellung, jedoch nicht vor der Beibringung der vom Besteller gegebenenfalls zu beschaffenden Unterlagen, Genehmigungen, Freigaben sowie vor Eingang einer vereinbarten Anzahlung.

3.5. Bei Überschreitung der Lieferfrist ist der Geschäftspartner zur Setzung einer angemessenen Nachfrist, mindestens von zwei Wochen berechtigt.

3.6 Ersatzansprüche des Geschäftspartners wegen Lieferverzug oder Unmöglichkeit innerhalb dieser zwei Wochen sind mit Ausnahme des reinen Verzögerungsschadens ausgeschlossen. Bei Fällen höherer Gewalt, Arbeitskampf oder ähnlichen Fällen sowie bei Nichtbelieferung durch Vorlieferanten verlängert sich die Lieferfrist von salamon | it-service entsprechend der Dauer der unverschuldeten Betriebsstörung. Bei nachträglich eintretender Unmöglichkeit aufgrund der genannten unverschuldeten Betriebsstörungen ist salamon | it-service zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Daraus kann der Geschäftspartner keine Schadensersatzansprüche herleiten.

3.7 Bei Annahmeverweigerung oder Nichtzustellbarkeit der Lieferung aus Gründen die wir nicht zu vertreten haben, sind wir berechtigt eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 10 Prozent des Warenwertes, mindestens jedoch 15 Euro in Rechnung zu stellen.


4. Zahlung, Aufrechnung, Zurückbehaltung

4.1 Mangels abweichender Vereinbarung erfolgt die Zahlung in bar per Nachnahme. Ist Zahlung mit Scheck oder Wechsel vereinbart, so erfolgt die Hingabe von Scheck bzw. Wechsel lediglich erfüllungshalber; eine Stundung unserer Forderung ist hiermit nicht verbunden. Die mit der Verwertung eines Schecks oder Wechsels verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Erfolgt die Zahlung des Kaufpreises mit Zahlungsmitteln, die sich der Käufer durch Diskontierung eines Akzeptantenwechsels beschafft hat, so erlischt der Kaufpreisanspruch erst mit Einlösung des Wechsels durch den Käufer. Im Falle der elektronischen Zahlung (Kreditkarten erfolgt die Belastung der Kreditkarte am Tage des Versands der Ware. Teillieferungen werden getrennt belastet. Weitere Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung finden sich in unseren gesonderten, zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Zahlungsbedingungen.

4.2 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Zinsen gemäß § 352 HGB zu berechnen; die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens sowie weiterer Rechte bleibt vorbehalten. Für die Rechtzeitigkeit von Zahlungen kommt es auf den Zeitpunkt des Geldeingangs bei uns bzw. auf den Zeitpunkt der vorbehaltlosen Gutschrift auf unserem Konto an

4.3 Ein etwaiges gesetzliches Aufrechnungsrecht steht dem Käufer nur in Ansehung unbestrittener, rechtskräftig festgestellter Forderungen zu. Ein etwaiges gesetzliches Zurückbehaltungsrecht, beispielsweise wegen Mängel der Sache, steht dem Käufer nur in Ansehung solcher Forderungen zu, die aus demselben Vertragsverhältnis mit uns stammen; ein etwaiges gesetzliches Leistungsverweigerungsrecht des Käufers gem. § 320 Bürgerliches Gesetzbuch bleibt unberührt.


5. Eigentumsvorbehalt

5.1 Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Bei laufender Rechnung gilt der Eigentumsvorbehalt als Sicherung für unsere jeweilige Saldoforderung.

5.2 Der Käufer ist verpflichtet, uns von einer Pfändung oder einer sonstigen rechtlichen oder tatsächlichen Beeinträchtigung oder Gefährdung unserer Ware oder der für uns bestehenden, sonstigen Sicherheiten unverzüglich zu benachrichtigen.

5.3 Im Falle der Rücknahme der Ware durch uns aus einem Grund, den wir nicht zu vertreten haben, gilt folgendes:

5.3.1 Manche Betriebssystemsoftware erfordert, dass der Kunde zur erstmaligen Inbetriebnahme eines Gerätes die entsprechenden Lizenzbedingungen akzeptiert. Hat der Kunde die Lizenzbedingungen des Softwareherstellers akzeptiert, ist er im Falle der Rückgabe verpflichtet, uns den hieraus entstandenen Schaden zu ersetzen.

5.3.2 Für die von uns gelieferte, nicht von uns selbst hergestellte Software gelten die Bestimmungen des einzelnen Lizenzvertrages. Erforderliche Lizenzen, deren Bedingungen der Kunde zum Gebrauch der Software unterliegt, fügen wir den Produkten bei. Die Lizenzbedingungen sind vom Kunden zu akzeptieren.


6. Sachmängelgewährleistung

6.1 Der Geschäftspartner hat die Ware unverzüglich nach der Ablieferung durch den Verkäufer zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, dem Verkäufer unverzüglich Anzeige zu machen. Für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge kommt es auf den Zeitpunkt des Zugangs bei uns an.

6.2.Unterlässt der Geschäftspartner die Anzeige , so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muss die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung gemacht werden; anderenfalls gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt.

6.3 Unsere Gewährleistungsverpflichtung beschränkt sich auf Nachbesserung oder nach unserer Wahl Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrags verlangen. Schadensersatzansprüche des Käufers wegen Sachmängel ? gleichgültig aus welchem Rechtsgrund - einschließlich etwaiger Schadensersatzansprüche aus unerlaubter Handlung sind nach Maßgabe nachfolgender Ziffer 7 ausgeschlossen.


7. Haftung und Gefahrenübergang

7.1 Wir haften für Schäden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, sofern und soweit die Schäden auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung durch unsere gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten beruhen. Im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit einfacher Erfüllungsgehilfen, im Fall der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei auf leichter Fahrlässigkeit beruhendem Leistungsverzug sowie bei auf leichter Fahrlässigkeit beruhender Unmöglichkeit der Leistung haften wir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen nur für solche Schäden, die für uns bei Vertragsabschluss nach Art und Umfang voraussehbar waren. Im übrigen sind Ansprüche des Käufers auf Ersatz unmittelbaren oder mittelbaren Schadens gleichgültig aus welchem Rechtsgrund ausgeschlossen.

7.2 Die gesetzliche Haftung für etwaige zugesicherte Eigenschaften sowie eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

7.3 Holt der Geschäftspartner die Ware in den Räumlichkeiten von salamon | it-service ab, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Beschädigung auf den Geschäftspartner über. Ansonsten geht die Gefahr auf den Geschäftspartner über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist oder zwecks Versendung das Lager von salamon | it-service verlassen hat. Alle Sendungen reisen auf Gefahr des Geschäftspartners, auch im Falle frachtfreier Lieferung.


8. Datenschutz

8.1 Der Geschäftspartner ermächtigt salamon | it-service und ist damit einverstanden, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im Sinne des Bundesdatenschutzes zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten.

8.2 salamon | it-service speichert und verwendet die persönlichen Daten des Geschäftspartners zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Die E-Mail-Adresse des Kunden nutzt salamon | it-service nur für Informations-Schreiben zu den Aufträgen und, falls vom Geschäftspartner gewünscht, für eigene Newsletter.

8.3 salamon | it-service gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

8.4 Der Geschäftspartner hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.


9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.

9.2 Sofern die Anwendbarkeit des deutschen Rechts unzulässig ist, gilt ersatzweise das UN-Kaufrecht (Konvention of the international sail of goods - CISG)

9.3 Sofern der Käufer Kaufmann ist, ist Kassel ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebende Streitigkeiten. Wir sind berechtigt, anstelle des Gerichts des vorstehend vereinbarten Gerichtsstands jedes andere, gesetzlich zuständige Gericht anzurufen. Hinweis: Der Käufer wird hiermit davon informiert, dass wir personenbezogene Daten des Käufers und über die Inanspruchnahme unserer Leistungen EDV-mäßig nach Maßgabe der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies zur ordnungsgemäßen Begründung und Abwicklung der vertraglichen Beziehungen erforderlich ist.


10. Salvatoresche Klausel

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen unwirksam werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen unberührt. In einem solchen Fall werden die Vertragsparteien ungültige Bestimmungen durch eine Bestimmung ersetzen, die ihren wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt.

 

Garantiebestimmungen

Die Firma salamon | it-service gewährt auf alle vertriebenen Produkte die gesetzlich vorgeschriebene Garantie, sofern nicht eine andere schriftlich fixierte Vereinbarung vorliegt. Eine über die gesetzliche Garantiezeit hinausgehende Herstellergewährleistung wird in Bezug auf die Produkthaftung weitergegeben.

Im Einzelnen sind die Garantiestufen wie folgt definiert:

1. Teilegarantie:
Beinhaltet lediglich innerhalb der vom Hersteller gewährten Teilegarantiezeit die Übernahme der Materialkosten. Alle anderen im Zusammenhang mit der Instandsetzung entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

2. Bring In Garantie:
Der Kunde erwirbt Anspruch auf die kostenlose Reparatur bzw. kostenlosen Austausch der defekten Baugruppe. Für den Transport der defekten Basiseinheit ist der Kunde zuständig; d.h. Materialkosten und Arbeitszeit sind mit der Garantiebestimmung abgedeckt, Transportkosten (sowie ein optionaler Vor Ort Einsatz) werden berechnet.

3. Vor Ort Garantie:
Diese Garantiebestimmung beinhaltet eine für den Kunden kostenlose Instandsetzung (Urzustand) des defekten Gerätes innerhalb der vertraglich definierten Reaktionszeit.
[Material + Arbeitszeit + Anfahrt]  


Zusatzbestimmungen

- Auf Anwenderfehler bzw. unsachgemäßer Handhabung zurückzuführende Defekte sind
  grundsätzlich nicht durch die Garantie abgedeckt.
- Gleiches gilt für vom Hersteller aufgeführte Verschleißteile und Verbrauchsgüter.
- Bei Punkt 2 und 3 bezieht sich die Garantiepflicht von salamon | it-service nur auf die
  ausgelieferte Basiskonfiguration; Für im System zusätzlich installierte Bauteile gilt die Teilegarantie
- Die kostenlose Serviceleistung umfasst nur die Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit mit
  Installation des OS und der Basistreiber. Für die Datensicherung ist der Kunde verantwortlich.
- Für administrative Dienstleistungen von salamon | it-service im Zuge von Herstellerreparaturen,
  werden dem Kunden Handling-Pauschalen berechnet. Diese beinhalten den Administrationsaufwand,
  einen Funktionstest und die Versand- und Verpackungskosten.
- Sind Reparaturleistungen nicht durch die Garantie-/Gewährleistungsbestimmungen abgedeckt,
  erfolgt die Abrechnung nach Aufwand bzw. Kostenvoranschlag, der auf Wunsch des Kunden erstellt wird.

Kassel, November 2008


salamon | it-service
Inh.: Martin Salamon

Ludwig-Erhard-Straße 12
Deutschland - 34131 Kassel

Fon: +49 (561) 51 05 73 90
Fax: +49 (561) 51 05 73 94

E-Mail: info@salamon-it.de

USt-Ident.Nr.: DE 227 206 629



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